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Politique de confidentialité
Cette politique s'applique au site web NeoHoods et à l'application Android associée. Elle explique quelles données sont collectées, pourquoi elles sont traitées, avec qui elles sont partagées et comment vous pouvez exercer vos droits.
Utilisé par
Terres de Laya
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Mesure d'audience (site vitrine)
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Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour : fournir les fonctionnalités de l'application (connexion, accès aux espaces et services), répondre aux demandes de support, communiquer des informations de service, maintenir et améliorer la qualité de l'application, et prévenir les abus ou incidents de sécurité.
Base légale
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Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites : données de compte tant que le compte est actif, données de support pendant le temps de suivi de la demande, puis archivage limité lorsque la loi l'impose. Les données devenues inutiles sont supprimées ou anonymisées.
Destinataires des données
Les données sont accessibles aux équipes internes habilitées de NEOHOODS et, si nécessaire, à des prestataires techniques agissant comme sous-traitants (hébergement, authentification, supervision). Nous ne vendons pas vos données personnelles.
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Conformément à la réglementation, vous disposez des droits d'accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité. Vous pouvez également demander la suppression de votre compte et de vos données en écrivant à contact@neohoods.com.
Sécurité
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Protection des mineurs
L'application n'est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans.
Contact et réclamations
Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous à contact@neohoods.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.