Sollicitations en baisse
Règlement, horaires, procédures : l'information est accessible 24h/24 sur le portail.
Syndics & gestionnaires
Réduisez les sollicitations, structurez la copropriété
NeoHoods donne aux résidents l'autonomie sur l'information et les espaces communs, tout en cadrant la communication pour le conseil syndical et le syndic.
NeoConcierge · Assistant IA
Alfred absorbe les questions récurrentes à votre place
Vos résidents trouvent les réponses sur le règlement, les espaces et les procédures — 24h/24, dans le ton de la résidence. Vous ne traitez plus que les demandes qui le méritent vraiment.
Réponses contextualisées
Alfred connaît les règles et usages de votre copropriété, pas un chatbot générique.
Moins de sollicitations syndic
Horaires, procédures, réservations : l'information est trouvée sans vous contacter.
Demandes mieux qualifiées
Quand un humain doit intervenir, le résident arrive avec le bon contexte.
Ce qui change au quotidien
Moins de mails répétitifs, moins de conflits de réservation, plus de traçabilité sur les échanges.
Espaces communs cadrés
Planning partagé, règles visibles et historique des réservations.
Communication maîtrisée
Canaux dédiés à la copropriété, distincts des messageries personnelles.
Cas d'usage syndic
Conseil syndical autonome
Documents, votes et informations partagées dans un espace sécurisé.
Réservation des parties communes
Salles, parking invités ou équipements : moins d'appels, plus de clarté.
Support orienté
Les demandes complexes arrivent mieux qualifiées grâce à l'assistant et à la base de connaissance.
Questions fréquentes
- NeoHoods remplace-t-il le logiciel de syndic ?
- Non : il complète sur la relation résidents, les espaces et la communication. Les fonctions comptables restent chez votre outil métier.
- Les résidents doivent-ils tous s'inscrire ?
- L'adoption progresse naturellement si l'information utile est sur le portail. Nous accompagnons l'onboarding.
- Est-ce adapté aux petites copropriétés ?
- Oui, dès lors qu'il existe des espaces ou une volumétrie de questions récurrentes à absorber.
- Quel délai de mise en service ?
- Comptez quelques semaines selon le périmètre : configuration, import des règles et lancement auprès des résidents.
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Syndics professionnels et bénévoles : parlons de votre résidence pilote.